Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont Valisevie collecte et traite vos données personnelles.

Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous pouvons collecter les données suivantes:

• Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Informations de commande et de paiement (détails des articles, montant, statut)
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, appareil utilisé)

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour:

• Traiter et livrer vos commandes
• Assurer le service client et le suivi des retours
• Améliorer nos services et notre site
• Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat (commande), notre intérêt légitime (amélioration du service, prévention de la fraude) ou votre consentement lorsque la loi l'exige.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et conformément aux obligations légales (par exemple, conservation des factures).

Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques: hébergeur, transporteur, prestataire de paiement, outil de messagerie, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exécution de leur mission.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous:

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• Par téléphone: +33 6 15 39 04 42

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